Отзывы наших клиентов

Добрый день! Меня зовут Денис, и я хочу поделиться своими впечатлениями о прокате автомобилей г. Калининград. С 23.09.19 с супругой прилетели отдохнуть на недельку и посмотреть Куршскую косу, г. Зеленоградск и Светлогорск. Но так как у нас отель располагался в д. Орловка (Нессельбек) столкнулись с такой проблемой. Как оказалось, несмотря на автобусную остановку рядом с отелем, сами автобусы ходят очень редко. Я ещё в Москве нашёл единственный каршеринг с прокатом автомобилей в г.Калининрад Сити-Рент. Установил их приложение. Мало того, что меня зарегистрировать система не могла, так и прокат очень разочаровал. В приложении нельзя было забронировать машину в сутки. Вместо этого приложение дало ссылку на сайт. То есть, приложение по сути, бесполезно. Сайт красивый, ну и всё. На этом его преимущества заканчиваются. Позвонил им вечером 23.09.19 из отеля спросил, возможен ли вариант бронирования автомобиля на 3 дня. Было важно, чтобы коробка была автомат.Я нашёл W polo белый на автомате хэтчбек(удобный автомобиль для таких вот путешествий). На что мне некая Анна(или Мария, точно не помню) начала говорить, что у них есть только рено логан или сандеро чёрный цвет и только на механике. В сутки 1500р. и залог аж 5000 или 7000р. Эту машину нельзя забронировать. То есть у них по сути, автопарк на сайте не соответствует реальному их автопарку. Но самое что меня разочаровало, что она разговаривала так, будто компании клиенты не нужны и пыталась навязать услугу каршеринга, а это не выгодно и страшно(не известно кто они и что).В итоге этот разговор мне не понравился ,но я всё же на всякий случай забронировал этот автомобиль в чёрном цвете(чего очень не хотелось), а Анне(вроде её так звали) сказал, что перезвоню. Меня это не устраивало, но деваться некуда. Начал искать в интернете другой прокат. Главное условие, чтобы он располагался буквально при въезде в город Калининград и можно было из отеля добраться трансфером. Нашёл автопрокат Амиго по адресу ул. Невского 36в. Во-первых, мне понравился красивый честный информативный и понятный сайт. Было ясно как выглядит автомобиль и какие условия аренды. Всё прозрачно и чисто. Решил позвонить. В отличие от Сити-Рент, где мне пришлось буквально дозваниваться до компании, сразу же ответил Андрей и предложил несколько альтернативных вариантов: Nissan Almera по спецпредложению(а на секундочку в отличие от Logan, этого уже другой класс), Hyundai Solaris с условиями лучше чем в Сити-Рент и Fiat Panda (коробка робот) по хорошим условиям. Мне нужен был юркий экономичный автомобиль и выбрал Fiat Panda белого цвета. Залог ни какие не 5000-7000р.,как мне объявили в Сити-Рент, а всего 3000р. Договорились!Я сразу же перезвонил в Сити-Рент и отменил бронирование, менеджер сказала что заявка отменена и даже не спросила не причину отказа, вообще ничего. Полное равнодушие. Не хотите, не надо. На следующий день 24.09.19 приехали в компанию. Созвонился,у Андрея был выходной, но мне ответил Евгений. Почитал договор. Договор типовой. Отдал документы на оформление. Внёс сумму аренды и залога и договорился, чтобы компания Амиго забрала автомобиль сама из отеля за небольшую доплату, так как добираться до него очень сложно. Спустились, осмотрели машину. Всё было в порядке, не считая мелкий царапин или сколов, но мне сказали, что о них знают в компании и на мне после сдачи автомобиля обратно, это не отразится. Так и было, Евгений приехал, как и обещал и без проблем достаточно быстро принял автомобиль и я отдал ему ключи. 3 дня подарили незабываемые впечатления на Fiat Panda(автомобиль в хорошем техническом состоянии, чистый, не прокуренный) на отдыхе благодаря КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ! Да-да, именно КОМАНДЕ проката автомобилей Амиго. Все мои опасения не оправдались. Если когда-нибудь буду к примеру. в командировке в г.Калининград обязательно обращусь именно в компанию Амиго за их честность, профессионализм и клиентоориентированность! Никакие другие прокаты рассматривать даже не буду. Ребята, спасибо! Процветания вам и расширения! С уважением, ваш клиент, Денис Г. Москва 30.09.19

Замечательная компания, надёжные люди, работающие в ней. Машины, услуги - без проблем. Оперативно, качественно, всегда вникают в обстоятельства и учитывают,по возможности, пожелания клиентов. Готовы прийти на помощь в любое время дня и ночи. Беру машину наверное пятый год. Даже не задумываюсь о другой компании. Спасибо!!!

Отличный прокат, рекомендую! Машины свежие, получил без проблем, быстро, сотрудники отзывчивые, помогут разобраться во всём, ответят на любые вопросы, развеют все сомнения. Машину взял шевроле спарк, чистая в отличном состоянии, удобная, несмотря на то что кажется маленькой внутри вполне комфортная. Возвращал немного с брызгами после дождя, но сотрудники отнеслись с пониманием приняли без проблем, очень дружелюбные и вежливые. Буду в Калининграде буду брать авто только у них. Спасибо ребята, отлично работаете!

Спасибо огромное Амиго!!! Пользуюсь услугами уже лет пять. Ни разу не подводили. Машины, которые брали все на высоком уровне. Сотрудники проката ответственные и доброжелательные. Спасибо огромное всем!!! До встречи в следующем году!!!

Хочется сказать огромное спасибо за оказанную услугу. Все четко ,быстро, просто, Нам повезло, машина которую заказывали, пробег не ограничен.Только самые приятные впечатления.Единственный наверное минус, это если сдаешь машину в офис- люди к то не знает город не сразу смогут Вас найти. Мне кажется что надо как то рекламу у офиса сделать более заметной. Ну а в остальном спасибо! Так держать и удачи в бизнесе.

Огромная благодарность Амиго за предоставленную машину. Мною заказанная машина оказалась занята, но мне подобрали отличный вариант с учетом моей большой семьи и багажа и сделали скидку. Машина (Mitsubishi Lancer X) чистая, в отличном состоянии очень выручила во время отпуска. Погоды не было и благодаря машине мы объездили полобласти, посетили множество интересных мест. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники! Евгений, отдельное спасибо! Всем рекомендую Амиго!

Очень рада, что брала машину именно в вашем прокате! Приезжали в армию в гости к сыну. Сотрудники проката при оформлении все быстро и доходчиво рассказали. Доставили машину в аэропорт, после от туда же и забрали. Все очень оперативно и без проблем. Спасибо Вам! Буду вас всем рекомендовать!

Получила огромное удовольствие от арендованного автомобиля (крошка Panda), от сервиса дружелюбного Амиго, от Кёнигсберга и Калининградской области! :)) Получилось встретить весну и незабываемо провести мини-отпуск 5 дней. Рекомендую!

Арендовал Hyundai Solaris, машина чистая в отличном состоянии. Пригнали к дому, и при возврате не взяли денег ни за мойку, ни за забор машины. Очень внимательное и вежливое общение. Все прозрачно и понятно. Рекомендую.

Были в Калининграде в миниотпуске. Брали в аренду Шевроле Спарк со 2 по 4 апреля 2019 года. Машинку пригнали к дому. Очень доброжелательные ребята, все объяснили и рассказали. Огромный плюс, что нет ограничения по пробегу)) . Объехали половину области. Очень довольны !! Авто чистое, ухоженное, в хорошем техническом состоянии. Будем рекомендовать друзьям и при посещении Калининграда будем арендовать ещё и ещё !!!