Отзывы наших клиентов
Всего отзывов: 157, средний рейтинг: 4.99
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от обращения по поводу бронирования автомобиля. Оставив заявку на сайте о брони мне поступил ответ, что бронируют за ранее только при условии аренды более 5 дней. Сказано было позвонить за три дня до желаемой даты. Хорошо….. Я совершенно не против, условия есть условия. Но, позвонив за три дня ответ был получен, что к сожалению заявку мою могут оформить только за сутки и при наличии данного авто. Я конечно все понимаю, но есть такие дни, когда ты не можешь полагаться на удачу, будет машина или нет… Прилетая в Калининград, в город, где у тебя нет ни знакомых, ни друзей надо как-то передвигаться. И гадать останется ли машина или нет, это конечно ерунда полная… Что хочу сказать, я не довольна данным сервисом. Заказала себе машину в другой компании. В эту компанию по прокату автомобилей больше обращаться не буду. Очень жаль….вот сейчас пришел ответ, что данный автомобиль уже забронирован… Ребята удачи …

Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Теперь кратко: Договор типовой без подводных камней. Отдал документы на оформление. Внёс сумму аренды и залога и договорился, чтобы компания Амиго забрала автомобиль сама из отеля за небольшую доплату, так как добираться до него очень сложно. Спустились, осмотрели машину. Всё было в порядке, не считая мелких царапин или сколов, но мне сказали, что о них знают в компании и на мне после сдачи автомобиля обратно, это не отразится. Так и было, Евгений приехал, как и обещал и без проблем достаточно быстро принял автомобиль и я отдал ему ключи. 3 дня подарили незабываемые впечатления на Fiat Panda(автомобиль в хорошем техническом состоянии, чистый, не прокуренный) на отдыхе благодаря КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ! Да-да, именно КОМАНДЕ проката автомобилей Амиго. Все мои опасения не оправдались. Если когда-нибудь буду к примеру. в командировке в г. Калининград обязательно обращусь именно в компанию Амиго за их честность, профессионализм и клиентоориентированность! Никакие другие прокаты рассматривать даже не буду. Ребята, спасибо! Процветания вам и расширения!

Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Добрый день! Меня зовут Денис, и я хочу поделиться своими впечатлениями о прокате автомобилей г. Калининград. С 23.09.19 с супругой прилетели отдохнуть на недельку и посмотреть Куршскую косу, г. Зеленоградск и Светлогорск. Но так как у нас отель располагался в д. Орловка (Нессельбек) столкнулись с такой проблемой. Как оказалось, несмотря на автобусную остановку рядом с отелем, сами автобусы ходят очень редко. Я ещё в Москве нашёл единственный каршеринг с прокатом автомобилей в г.Калининрад Сити-Рент. Установил их приложение. Мало того, что меня зарегистрировать система не могла, так и прокат очень разочаровал. В приложении нельзя было забронировать машину в сутки. Вместо этого приложение дало ссылку на сайт. То есть, приложение по сути, бесполезно. Сайт красивый, ну и всё. На этом его преимущества заканчиваются. Позвонил им вечером 23.09.19 из отеля спросил, возможен ли вариант бронирования автомобиля на 3 дня. Было важно, чтобы коробка была автомат.Я нашёл W polo белый на автомате хэтчбек(удобный автомобиль для таких вот путешествий). На что мне некая Анна(или Мария, точно не помню) начала говорить, что у них есть только рено логан или сандеро чёрный цвет и только на механике. В сутки 1500р. и залог аж 5000 или 7000р. Эту машину нельзя забронировать. То есть у них по сути, автопарк на сайте не соответствует реальному их автопарку. Но самое что меня разочаровало, что она разговаривала так, будто компании клиенты не нужны и пыталась навязать услугу каршеринга, а это не выгодно и страшно(не известно кто они и что).В итоге этот разговор мне не понравился ,но я всё же на всякий случай забронировал этот автомобиль в чёрном цвете(чего очень не хотелось), а Анне(вроде её так звали) сказал, что перезвоню. Меня это не устраивало, но деваться некуда. Начал искать в интернете другой прокат. Главное условие, чтобы он располагался буквально при въезде в город Калининград и можно было из отеля добраться трансфером. Нашёл автопрокат Амиго по адресу ул. Невского 36в. Во-первых, мне понравился красивый честный информативный и понятный сайт. Было ясно как выглядит автомобиль и какие условия аренды. Всё прозрачно и чисто. Решил позвонить. В отличие от Сити-Рент, где мне пришлось буквально дозваниваться до компании, сразу же ответил Андрей и предложил несколько альтернативных вариантов: Nissan Almera по спецпредложению(а на секундочку в отличие от Logan, этого уже другой класс), Hyundai Solaris с условиями лучше чем в Сити-Рент и Fiat Panda (коробка робот) по хорошим условиям. Мне нужен был юркий экономичный автомобиль и выбрал Fiat Panda белого цвета. Залог ни какие не 5000-7000р.,как мне объявили в Сити-Рент, а всего 3000р. Договорились!Я сразу же перезвонил в Сити-Рент и отменил бронирование, менеджер сказала что заявка отменена и даже не спросила не причину отказа, вообще ничего. Полное равнодушие. Не хотите, не надо. На следующий день 24.09.19 приехали в компанию. Созвонился,у Андрея был выходной, но мне ответил Евгений. Почитал договор. Договор типовой. Отдал документы на оформление. Внёс сумму аренды и залога и договорился, чтобы компания Амиго забрала автомобиль сама из отеля за небольшую доплату, так как добираться до него очень сложно. Спустились, осмотрели машину. Всё было в порядке, не считая мелкий царапин или сколов, но мне сказали, что о них знают в компании и на мне после сдачи автомобиля обратно, это не отразится. Так и было, Евгений приехал, как и обещал и без проблем достаточно быстро принял автомобиль и я отдал ему ключи. 3 дня подарили незабываемые впечатления на Fiat Panda(автомобиль в хорошем техническом состоянии, чистый, не прокуренный) на отдыхе благодаря КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ! Да-да, именно КОМАНДЕ проката автомобилей Амиго. Все мои опасения не оправдались. Если когда-нибудь буду к примеру. в командировке в г.Калининград обязательно обращусь именно в компанию Амиго за их честность, профессионализм и клиентоориентированность! Никакие другие прокаты рассматривать даже не буду. Ребята, спасибо! Процветания вам и расширения! С уважением, ваш клиент, Денис Г. Москва 30.09.19

Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Замечательная компания, надёжные люди, работающие в ней. Машины, услуги - без проблем. Оперативно, качественно, всегда вникают в обстоятельства и учитывают,по возможности, пожелания клиентов. Готовы прийти на помощь в любое время дня и ночи. Беру машину наверное пятый год. Даже не задумываюсь о другой компании. Спасибо!!!

Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Отличный прокат, рекомендую! Машины свежие, получил без проблем, быстро, сотрудники отзывчивые, помогут разобраться во всём, ответят на любые вопросы, развеют все сомнения. Машину взял шевроле спарк, чистая в отличном состоянии, удобная, несмотря на то что кажется маленькой внутри вполне комфортная. Возвращал немного с брызгами после дождя, но сотрудники отнеслись с пониманием приняли без проблем, очень дружелюбные и вежливые. Буду в Калининграде буду брать авто только у них. Спасибо ребята, отлично работаете!

Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Спасибо огромное Амиго!!! Пользуюсь услугами уже лет пять. Ни разу не подводили. Машины, которые брали все на высоком уровне. Сотрудники проката ответственные и доброжелательные. Спасибо огромное всем!!! До встречи в следующем году!!!

Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Хочется сказать огромное спасибо за оказанную услугу. Все четко ,быстро, просто, Нам повезло, машина которую заказывали, пробег не ограничен.Только самые приятные впечатления.Единственный наверное минус, это если сдаешь машину в офис- люди к то не знает город не сразу смогут Вас найти. Мне кажется что надо как то рекламу у офиса сделать более заметной. Ну а в остальном спасибо! Так держать и удачи в бизнесе.

Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Огромная благодарность Амиго за предоставленную машину. Мною заказанная машина оказалась занята, но мне подобрали отличный вариант с учетом моей большой семьи и багажа и сделали скидку. Машина (Mitsubishi Lancer X) чистая, в отличном состоянии очень выручила во время отпуска. Погоды не было и благодаря машине мы объездили полобласти, посетили множество интересных мест. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники! Евгений, отдельное спасибо! Всем рекомендую Амиго!

Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Очень рада, что брала машину именно в вашем прокате! Приезжали в армию в гости к сыну. Сотрудники проката при оформлении все быстро и доходчиво рассказали. Доставили машину в аэропорт, после от туда же и забрали. Все очень оперативно и без проблем. Спасибо Вам! Буду вас всем рекомендовать!

Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Получила огромное удовольствие от арендованного автомобиля (крошка Panda), от сервиса дружелюбного Амиго, от Кёнигсберга и Калининградской области! :)) Получилось встретить весну и незабываемо провести мини-отпуск 5 дней. Рекомендую!

Оставьте отзыв
Оценка